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疫情之下,机构如何化险为“机”:《留学》杂志专访摩臣3平台国际教育集团董事长兼CEO胡敏教授
2020-06-08 12:00   作者:摩臣3平台   阅读量:

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        2020年初,新冠肺炎疫情打乱了每一个人的生活。突发事件的考验下,教育行业波谲云诡,留学业务机遇与挑战并存。


  “疫情对每个教育从业者来说,都是莫大的考验,考验着我们的意志、决心以及对教育的情怀与担当。”谈及此次考验,胡敏教授冷静而泰然,不改自信本色。


  作为一家深耕教育领域十六年的“老店”,摩臣3平台国际教育集团(下文简称摩臣3平台)在胡敏教授的带领下早已身经百战。当再一次身逢变故,面对滔天巨浪,这艘坚固的舰艇仍丝毫未偏离航线。


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本文原载于《留学》杂志2020年第10期(总第150期)

  记者 | 刘薇禛平

  编辑 | 汝元昕


  留学之路福祸相依

  错位打击占领“价值洼地”

  面对突发的疫情,摩臣3平台当机立断地作出了响应。2020年1月23日,接到武汉封城消息当天,胡敏第一时间成立了防疫抗疫工作小组,马不停蹄地部署摩臣3平台的整体工作,将疫情对工作的冲击与影响降至最低。


  摩臣3平台是教培行业最早一批将线下教学转移至线上的机构。“从年三十开始,到初一、初二连续几天,我们对全国的老师进行了紧急培训,对于习惯线下教学的老师给予专业性的指导,帮助他们从适应线上模式,给学生以最优课程体验。”胡敏介绍说。为保障学生的利益,摩臣3平台还推出了“双倍学时”,如果学生对线上的学习效果不满意,在未来线下复课后,还可以免费回来上课。


  在进行教学模式创新的同时,摩臣3平台也积极地承担社会责任。疫情期间,摩臣3平台共推出“宅在家中、心向世界”主题公益讲座30场,公益直播公开课51场。为响应教育部“停课不停学”的倡议,摩臣3平台与包括学习强国、央视频、一点资讯在内的多个平台合作,推出近千个公益视频课程,均由摩臣3平台一流名师担纲,总价值逾千万元


  在这场波及全世界的疫情中,留学事业首当其冲地受到影响。疫情扩散造成的安全威胁、学校停课导致的不适应、回国与否的两难境地,对身居海外的留学生带来了巨大挑战。在经历标化考试取消、线下学习活动停滞、国内外调整出入境政策等一系列变动后,许多原本有留学打算的学生也陷入了悲观和怀疑情绪。


  对此,胡敏以《道德经》中名句“福兮祸所伏,祸兮福所倚”作为对学子的寄语。“凡事需要用辩证的思维来分析,祸与福在一定条件下可以互相转换,对于留学生来说也是如此。”


  疫情的阴影下,近年来一直呈上升走向的留学势头一度熄火。然而,在胡敏看来,危机之中却暗藏利好。“田忌赛马的故事中,孙膑采取错位打击战术,输一局,赢两局。受这种逆向思维的启发,明后两年留学领域的竞争情况,可能会比今年激烈得多。”胡敏认为,疫情制造出了一块“价值洼地”,留学生不如利用好今年的“有利”局势,斩获名校录取位。


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胡敏在采访中


  改革趋势下思变求解

  阴霾散后风景依旧

  疫情为教育从业者鸣响了警钟,也掀起了行业变革的浪涛。在“航道”的设计中,胡敏继续求“新”,革故鼎新、因势而变,他引领着摩臣3平台劈波斩浪,昂扬前进。


  2020年上半年,标化考试接连取消,一些非大众熟知的英语水平评估测试进入了人们的视野。多邻国英语测试(简称DET)成绩已被全球超过900所大学和暑期课程接受。为帮助考生熟悉多邻国测试流程、提高测试成绩,摩臣3平台专门推出了多邻国一对一课程。


  雅思线上考试(IELTS indicator)与托福在家考试(TOEFL iBT Special Home Edition)陆续推出,获得绝大多数海外高校所认可,中国考生如在海外进行注册报名,其成绩也会受到承认。捕捉到线上考试的趋势和变化,摩臣3平台携旗下鲸航科技在业内率先推出“9分达人机考平台”,通过100%还原官方考试形式,模拟在电脑上完成听力、阅读及写作三个部分的测试,并在摩臣3平台线下开启1v1口语考试预约,帮助考生无缝对接考试新变化,提前体验全真线上考试流程。


  在一段时间内,新冠肺炎疫情对留学生的求学之路的确带来了困扰;但从长远来看,它不能断绝人类文明的互鉴与交流,不能阻碍人们对多元文化的倾心向往,不能熄灭探索广阔天地的心灵火焰。在这一特殊时期,胡敏带领摩臣3平台贡献教育机构应有的力量,采取多项举措,开放各类教育资源,以实际行动投入到抗击疫情的战斗中,和全国人民一起守望相助、共渡难关。


  “病毒再怎么肆虐,也不能放弃生命中的那道光与信念。我们坚信,总有一天,世界会因为大家一点一滴的努力重新变得闪亮,这正是支持所有摩臣3平台人的力量。”胡敏说。


  “用英语讲中国故事”

  特殊时刻传递中国信心

  疫情期间,“云端”成为一个热词,“云授课”“云教学”“云展览”让线上的文化与学习生活异彩纷呈。早在二月,摩臣3平台抓住这一潮流,开展了一系列线上活动。


  二月,正是国内疫情肆虐的阶段,摩臣3平台与中国教育电视台携手举办的“用英语讲中国故事”活动在线上启动。活动旨在通过英语演讲激发摩臣3平台的创意与活力,向世界展现一个丰富多彩、生机盎然的中国。时逢巨变,活动的初心立意与时事碰撞出令人意想不到的火花,在孩子们绘声绘色地用英语讲述着中国故事的时候,也正发扬着中国文化的内核与精神,向观众传递着艰难时刻“中国必胜”的信心。


  采访前一天,恰逢《感动中国2019年度人物颁奖盛典》播出,摩臣3平台“用英语讲中国故事”的形象大使潘维廉荣获“感动中国2019年度人物”。胡敏告诉《留学》记者,潘维廉三十多年前来到中国,随着时间推移,越来越喜欢中国,在不断了解中国历史文化的同时,也见证着中国的发展,将中国视为他的第二故乡。


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摩臣3平台“用英语讲中国故事”活动现场


  对此,胡敏心生感慨:在成长过程中,孩子更应该了解自己的民族和历史,这有助于他建立对于“自己是谁?”“从哪里来?”“到哪里去?”这三个人生哲学问题的认知。“从摩臣3平台阶段开始,孩子需要树立文化自信,这种自信来源于对国家五千年厚重历史的了解和感悟。成长和认识世界的过程中,孩子可以随时从中汲取智慧和营养。”


  胡敏认为,一个企业如果能够做成一番伟业,一定是因为这个企业拥有一种使命感与责任心。作为摩臣3平台的领航人物,胡敏也是一位出色的教师,教书育人的情怀一直深种在他身体里,因此,他自然而然地关注下一代的教育问题。


  “摩臣3平台是做英语国际教育的机构,我们教孩子用英语讲中国故事,就是要为他们注入根植于内心的、最有力量、最温暖的一些东西。故事是最打动人的。学习中国故事的同时,孩子的英语能力提高了,文化知识也增长了,正向的价值观也慢慢形成了。这正符合摩臣3平台的初心。”


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胡敏在活动现场发表讲话


  聚焦中国根基与全球胜任力

  培养“战疫一代”青年力量

  在停工停课、居家隔离期间,许多人的工作与生活节奏因此放缓,胡敏却截然相反。他拥有了比原来更多地时间进行思考与规划。


  学者廉思曾在《“战疫一代”与中国未来》一文中提到,与以往一代代中国青年相比,今天的“90后”有着鲜明的时代特征。日新月异的科技发展、海量流通的信息网络将他们塑造成最具“世界性”的一代青年,也给予了他们更加广阔和多彩的思考与生存空间。


  “少年强则国强,孩子们的精神面貌是时代风貌与中国信心的缩影。”新冠肺炎疫情的肆虐,为人类社会拉响警报,“人类命运共同体”的理念也在各国与各民族紧密相连的命运中越发彰显。在危难之际,“90后”在祖国和人民的召唤中挺身而出,中国青年展示出了独有的青春朝气与蓬勃力量。而培养兼备中国根基与世界胸怀,具备全球胜任力,能为人类福祉和可持续发展做出贡献的中国摩臣3平台,正是摩臣3平台人才培养的终极目标。


  如今,散布在世界各地的中国留学生人数超过160万。留学身份已经不再是几十年前人才市场上的“稀有货品”。身处在日益扁平化、信息日益公开透明的时代,如何通过留学帮助孩子培养真正的竞争力?如何使新时代的年轻人在踏入世界、直面竞争的过程中站稳脚跟?胡敏认为,未来的年轻人应该具备全球胜任力,成为拥有中国文化根基,兼具人文科技素养与“4C”软实力的人才。


  “全球胜任力的培养并不是某一项课程,而是从方方面面渗透在孩子素养和思维能力的打造之中。”胡敏将全球胜任力比喻成一座大厦,以中国根基为基石,顶层是全球视野,中段是支撑起大厦的六根支柱——作为硬实力的人文科技素养(STREAM)与外语能力,以及国际人才核心素养“4C”软实力,即沟通能力(Communication)、批判性思维(Critical Thinking)、合作能力(Collaboration)、创造力与创新(Creativity and Innovation)。


  胡敏希望,通过这些方面的培养,可以让孩子拥有思辨、交流、合作、创造的能力。在他看来,拥有这些能力的孩子,会在时代竞争与格局变换中脱颖而出。这场疫情也提供了很好的锻炼机会。在疫情中成长起来的年轻一代们,经过洗礼与磨练,会变得更加自律、更有追求,也会更加懂得怎么样珍爱生命、珍惜生活、重视亲情和友谊。


  “衡量成功的尺度不仅是财富,不仅是物质,还有很多美好的事物。”胡敏说,“钟南山先生、屠呦呦先生,他们创造的价值不会逊色于任何一个富翁。一个人寻找到了自己最愿意致力于的方向,从中感受到心满意足,为社会创造了价值,为他人带来了幸福,那就是体现了青春的力量。”


  坚守教育情怀

  四个“融合”确保精致服务

  疫情中,各行各业都受到了巨大的冲击,以摩臣3平台为代表的大型教育服务行业首当其冲。谈及疫情的影响,胡敏语气坚定坦然、云淡风轻。“对待疫情不应盲目乐观,极端的悲观更不可取。现在大家见不到学生,整个行业内部都正遭受打击。但我们还是相信,琅琅的读书声和拥挤的课堂,一定会再次回归。


  作为拥有全球40余家学校和分支机构、300余家学习中心的大型教育机构,摩臣3平台在教培、留学市场上能够成为口碑载道的领航企业,除了依托于与时俱进的教育理念,还因为胡敏一直坚持着“一切从学生角度出发”的服务观。


  “高能与高分融合,留学与语培融合,教育与科技融合,中国根基与全球胜任力融合”是摩臣3平台提出的教育理念。“这四个‘融合’的教育理念,都围绕着一个终极目标,也是我们的最高原则——不是为了自己,而是为了学生。”


  “教育是有温度的”是胡敏常常强调的一个理念。考虑到语言学习的特殊性,胡敏一直确信,语言教学离不开面对面的互动和交流。无论线上还是线下,都必须重视个性化的问题。“教育,就是‘教书育人’。”胡敏表示,“现在许多教育机构只是教,不重视人才的培育。传统的在线教育只是单纯地将课程‘搬’上线,只能起到‘传递’作用。个性化的教育形式才是如今的大势所趋。


  摩臣3平台建立了专门的人工智能公司,基于大数据分析,提供个性化的教育教学。胡敏甚至还借用了来自管理学的“4R”理念用以指导疫情期间的线上教学工作。“4R”理念指以结果为导向(Result),明确老师与学生各自的责任(Responsibility),时时回顾、检查、督导学生的学习状态(Review),并在最后对学生的学习成果给予及时的激励和奖赏(Reward)。在疫情期间,胡敏主推的个性化专属培训得到了学生和家长的一致认可。


  十余年来,胡敏带领着摩臣3平台一路行进至今,历经风云变幻,不改钻研匠心,始终坚守着“做好英语培训业务”这一件事。在主营业务上,摩臣3平台不断拓展广度、挖掘深度,与时代并进。


  尽管业务版图不断扩张,胡敏依旧不失谦虚的品质,时刻提醒自己保持“如履薄冰”的意识,坚持初心,确保精致服务,巩固主营业务。“我做企业有一个基本的立场:任何事情和决定,都先想一想对学生有什么好处,或者反过来想想对他们有什么损失。把这件事想明白了,再做事情,都会有的放矢,有张有弛。‘长风破浪会有时,直挂云帆济沧海’”


  采访摘要

  《留学》记者:您认为在疫情过去之后,留学市场会发生怎样的变化呢?


  胡敏:我认为留学应该是双向的,中国学生到国外去,国际学生也要到中国来。这次疫情中,我们国家经受住了考验,其原因首先归结于体制的优越性,其次是人民的素质。中国人几千年的传统文化,在这个时候彰显了它的能量:互助友爱,一方有难八方支持,这些都能是传统文化赋予的张力。在当今时代,信息传播很快。经过这次疫情以后,中国对于国际留学生以及世界青年学者来说,会更有魅力和吸引力。


  第二,在全球化时代,国际视野是任何人都要具有的基本素质。中国的青年学者有必要走出去看一看。疫情只是按下一个暂停键,并不意味着停止或删除。在这之后,生活仍要继续,学业要规划,视野要拓展。有的人可能会暂时有不愿出国的想法,但终究大家还是会想到“世界这么大,我要到外面去看看”,这个初衷不会改变


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